OGAN KOMERING ILIR, SUMATERA SELATAN,GemaNusantaraNews.com –
Rumah Sakit Umum Daerah (RSUD) Kayuagung berhasil mengukir prestasi membanggakan di bidang pelayanan publik.
Pada Senin, 30 Maret 2026, lembaga tersebut secara resmi mengumumkan perolehan nilai 86,23 dengan kategori “baik” dalam penilaian maladministrasi pelayanan publik tahun 2025.
Penilaian dan penganugerahan hasil tersebut diberikan langsung oleh Pemerintah Kabupaten Ogan Komering Ilir melalui Bupati H. Muchendi Mahzareki.
Acara yang berlangsung di lingkungan Pemkab OKI tersebut menjadi momen penting sebagai bentuk apresiasi setinggi-tingginya terhadap kinerja RSUD Kayuagung.
Penghargaan ini diberikan karena RSUD Kayuagung dinilai konsisten menghadirkan pelayanan kesehatan yang transparan, akuntabel, dan berorientasi pada kepuasan masyarakat.
Keberhasilan ini signifikan karena menjadi bukti nyata keseriusan rumah sakit dalam meminimalisir berbagai bentuk maladministrasi.
Indikator penilaian difokuskan pada sejauh mana instansi mampu menekan praktik-praktik buruk seperti penundaan layanan, ketidakjelasan prosedur, hingga penyimpangan administrasi.
RSUD Kayuagung dinilai berhasil memperbaiki sistem, sumber daya manusia, serta fasilitas pendukung untuk mencapai standar pelayanan prima.
Dengan capaian ini, RSUD Kayuagung diharapkan mampu mempertahankan bahkan meningkatkan kualitas pelayanan di masa mendatang.
Hasil ini sekaligus menjadi fondasi untuk memperkuat kepercayaan masyarakat terhadap layanan kesehatan yang diselenggarakan oleh pemerintah daerah.
Direktur RSUD Kayuagung, Dr. Muhammad Tito Ariestian, menyampaikan rasa syukur dan apresiasi atas capaian tersebut.
“Alhamdulillah, nilai 86,23 dengan kategori baik ini merupakan buah dari komitmen bersama seluruh tim RSUD Kayuagung dalam memberikan pelayanan terbaik kepada masyarakat,” ujarnya.
Dr. Tito lebih lanjut menegaskan bahwa penghargaan ini bukanlah titik akhir, melainkan motivasi untuk terus berbenah.
Ia menekankan komitmen untuk memastikan setiap pasien mendapatkan layanan yang cepat, tepat, dan manusiawi sebagai bentuk pelayanan yang tepat sasaran.
Ke depan, RSUD Kayuagung akan terus melakukan inovasi pelayanan, memperkuat pengawasan internal, serta meningkatkan kualitas SDM.
Target utamanya adalah menjadikan pelayanan publik semakin prima dan benar-benar bebas dari segala bentuk maladministrasi.(M.Ali)
